Пътуване, Хотели
4 звездни хотели - какви трябва да бъдат?
Противно на общоприетото схващане, една международна система за класификация за хотели, което позволява да се определи точно на нивото на обслужване в даден хотел, не съществуват. Също така няма единна глобална структура, която да отговаря за състоянието на регистрация на хотел.
Дори системата на звезди, често срещани в европейските страни, не гарантира, че списъкът с изисквания да бъдат изпълнени от 4 звездни хотели, едни и същи във всички страни.
Обикновено възлагането на обществени органи, отговорни за развитието на туризма в страната. Например, във Франция или Турция е в прерогативите на Министерството на туризма в Русия - Федералната агенция за отдих и туризъм.
С други думи, на характеристиките на хотели 4 звезди във Франция са различни от характеристиките на холандски, руски, турски или като звездни хотели.
Въпреки това, много объркване не се въведе ниво на комфорт и ниво на хотели е доста предвидим.
Какво може да се включи в минималните изисквания да бъдат изпълнени от 4 звездни хотели
- Часовник действа система за противопожарна защита. Сигурност сервиз, отговорен за безопасността на нещата клиенти. Възможност за наемане на сейф за ценни предмети.
- Стриктното придържане към санитарните норми. Перфектна чистота. Правилното санитарно оборудване. Липсата на насекоми във всички области. Редовните физически преглед на персонала.
- Стаите не са регламентирани, но посочиха, че тя трябва да бъде достатъчно, за свободно и удобно предлагане на клиентите. По-високи изисквания се правят бани на площ.
- Квалификации за всички служители трябва да съответстват на позицията си.
- Наличието на множество входове. Задължително с отделен вход за персонала на хотела.
- 4 звездни хотели са задължени да работят денонощно, за да се осигури асансьори, включително мита и товари. Време за изчакване не трябва да надвишава 30 секунди.
- Студена и топла вода денонощно. Наличие на резервната система vodoobespechivayuschey. Автономна система на обработка и обработка вода.
- Оборудване на стаите и общите части на сградата с климатик. Наличието на въздушната завеса термичната на входа.
- Всички помещения трябва да са добре осветени. Задължителната наличието на аварийното осветление и аварийни системи, икономия на енергия.
- Международен телефон във всяка стая и във фоайето. 4 звездни хотели трябва да осигуряват денонощен достъп до интернет в стаите и в общите части на сградата.
- Multi-канален телевизия, включително излъчване в най-разпространените езици на света.
- Наличието на няколко ресторанта и барове, които предлагат най-различни кухни. Тя трябва да бъде предоставена за зони за непушачи и възможността да поръчате доставка на храна в стаята. 4 звездни хотели трябва да бъдат оборудвани с вътрешен коридор в ресторант или столова.
- Наличие оборудвани и добре поддържан зали, заседателни зали за банкети и конференции, дискотеки, караоке.
- Ежедневно смяна на спално бельо и почистване. Възможността да се изисква допълнително почистване. Пране и химическо чистене.
- Наличие на плувни басейни, сауни, фитнес центрове, салони за красота.
- Предоставяне на туристически услуги: резервации за туристически обиколки и екскурзовод. Предоставяне на информация за развлекателни мероприятия и резервации на билети.
- 4 звездни хотели са длъжни да организират на нейна територия на предоставянето на пощенски услуги, до изпращане на телеграми.
- Възможност за резервация на въздушни и железопътни билети. Такси, заявка за транспорт, безплатен автобус, когато 4 звезден хотел се намира далеч от някоя от изброените по-популярната туристическа дестинация.
- Банкови услуги обмяна на валута, кредитни карти. Застраховането.
- 4 звездни хотели, необходими за организиране на нейна територия на работни места сергии продажба сувенири, цигари, публикувайте аксесоари.
Отново, описаните по-горе характеристики на 4 звезден хотел, не са задължителни. Това обобщение на практика vysokozvezdnyh европейските хотели. Фактори като цена, местоположение по държави, националните традиции и целта на хотела могат да правят корекции на предложения списък.
Similar articles
Trending Now