Грешка 3194 в iTunes: причини и поправки

Повечето собственици на мобилни устройства от Apple поне веднъж в живота си са изправени пред грешки в iTunes, които възникват при актуализирането на фърмуера на притурката или възстановяването. Грешка 3194 в iTunes е един от най-често срещаните. Ако се опитате да възстановите устройството или да актуализирате операционната система, не е нужно да се втурвате веднага в центъра за услуги, тъй като можете да решите тази ситуация сами и без да напускате дома си.

На първо място, трябва да се отбележи, че никой не е защитен от появата на кода "3194". Грешка при възстановяване на iTunes възниква на всяко устройство и това не означава, че устройството е повредено или потребителят не прави нещо нередно. Често възникват грешки поради работата на програмите на компютъра, които са отговорни за сигурността. Също така причината може да е неправилна настройка на маршрутизатора или проблеми, свързани със сървърите на Apple.

Грешка 3194 в iTunes: обща информация

Тази грешка може да възникне в различни случаи. Най-често това е свързано с работата на операционната система или програми, но това не са единствените причини.

Грешка 3194 в iTunes се случва в такива случаи:

• Възстановяване на устройството.
• Актуализиране на операционната система.

В случай че грешката се появи по време на възстановяване, потребителят на екрана на неговия компютър ще види предупреждение, че притурката не може да бъде възстановена, тъй като с кода "3194" възникна неизвестна грешка.

При актуализирането се появява подобно съобщение, което гласи, че операционната система не може да бъде актуализирана.

Причини за грешка

За да разберете причините за грешката 3194 в iTunes, е необходимо да разгледате целия процес на възстановяване на устройства стъпка по стъпка.

1. Програмата изтегля файла на фърмуера от сървърите на компанията.
2. Архивът с фърмуера е разопакован.
3. Устройството е в режим на възстановяване.
4. Актуализацията на устройството е проверена. В този момент iTunes изпраща искане до сървъра за актуализации, за да подпише файла на фърмуера със специален уникален сертификат.
5. След подписването на фърмуера започва процесът на възстановяване. На този етап фирменото лого се показва на дисплея на устройството, както и лента за състоянието, показваща хода на процеса.

Ако от сървъра за обновяване отговорът не бъде получен, след като сертификатът изпрати заявката за подписване на сертификат, възниква същата грешка. IOS не се актуализира.

Категории причини за грешката

Причините попадат в две категории:

• Софтуер.
• Hardware.

За да се диагностицира причината, трябва да наблюдавате момента, в който се случва.

Ако грешката се появи преди логото и лентата на състоянието да се появи на екрана или когато започне да се запълва, причината е софтуер.

Ако грешката вече се появи в процеса на действителния фърмуер, който обикновено е 75%, тогава причината е хардуер.

Софтуерни причини

Ако грешката се окаже софтуер, причините за появата й са:

• Изтекла версия на iTunes на компютъра.
• Филтриране на адреси, антивирус или защитна стена.
• Файлът за хостове съдържа пренасочване на заявки за програми към сървъри на трети страни.

Хардуерни причини

Трябва да се каже, че грешка 3194 се случва не само в случай на проблеми със софтуера. Ако се появи в момента, когато състоятелната лента е около 75% пълна, тогава можем да заявим с абсолютна сигурност, че причината се крие в хардуерното пълнене - неправилното функциониране на модема на устройството или неговата мощност.

Корекция на грешката

Така че, потребителят вижда кода "3194" - iTunes грешка. Как да го оправим? Методът зависи от причините за възникването му. Ако има отказ на хардуер, трябва да се свържете със сервизния център. Малко вероятно е да ремонтирате устройството сами.

Ако причината е в софтуера, то може да бъде фиксирана сама.

Понякога възниква грешка поради неактуална версия на iTunes. За да отстраните проблема, трябва да актуализирате програмата до текущата версия. Трябва да направите това само чрез официалния уебсайт.

Ако проблемът е в хост файла, трябва да го проверите. В случай че съдържа допълнителни редове, те трябва да бъдат изтрити. За да направите това, трябва да намерите файла на системното устройство, да го отворите чрез текстов редактор и да изтриете всички линии, които приличат на "xxx.xxx.xxx.xxx gs.apple.com". След това се препоръчва на компютъра да се рестартира.

Ако причината е да филтрирате адреси, антивирусни или защитна стена, тогава е трудно да определите причината за грешката недвусмислено. Необходимо е да направите следното:

• Изключете изцяло софтуера, който отговаря за сигурността. Това се прави само по време на възстановяване.
• Деактивирайте филтрирането по TCP / IP в настройките на рутера.
• Извадете рутера или маршрутизатора от веригата, която свързва компютъра с интернет. Това означава, че трябва да свържете компютъра директно, ако достъпът е свързан.

Има ли 3194 грешка във всички версии на операционната система в iTunes? IOS 7-та версия и под нея са изложени по-често от по-новите.

По този начин, като се прилагат описаните по-горе методи, е лесно да се определи.