Колекция агенция "Феникс": коментари, функции работят и оплаквания

Доста често, банковите институции, участващи в издаването на кредити, да използват услугите на така наречените колектори. Това са фирмите, които правят връщане на дългове от недобросъвестни кредитополучатели. За да научите как да работите с такава фирма и какви методи се прилага в хода на натиска върху клиента, за да го накара да плати, има много истории в Интернет.

Въпреки това, в тази статия ще разгледаме за агенцията, която не се занимава с такива неща. Неговата цел: да помогне на кредитополучателите при оптимизирането на техния дълг, консултации и други услуги (за тях по-подробно по-нататък).

Преглед на колко агенция за събиране на "Феникс" ще се проведе в статията. Отзиви на клиентите на банките, описанието на сайта на компанията, както и анализ на услуги - всички на този е бил използван за създаване на този преглед. Резултатите можете да видите по-долу.

Feature агенция

Да започнем с това, че ще опише историята на дейността на дружеството и на предпоставките за създаването му. Не е тайна, че агенцията за събиране на "Феникс" (мнения могат да потвърдят това) е основана по инициатива на банката "Tinkoff кредитните системи" (TCS) през 2014. Причината, както е обяснено във финансовата институция, става все по-скъпи услуги от други компании, които се занимават с обслужване "проблем" на дълга.

В резултат на това в момента е в експлоатация организация занимава с пълен цикъл на събиране на вземания, обслужващи кредитополучатели, които не се връщат пари, взети в рамките на неговата структура. Това е удобно за клиентите си, както и много по-лесно за банката.

Както е посочено в офисите на сайта, екипът на Агенция там са професионалисти от различни специалности, които работят върху обща цел - връщането на заемни средства и възстановяване на кредитните портфейли.

Пазарът на финансови услуги, независимо от такава малка възраст на компанията, това е - пълноправен субект на успешното показване на своята "майка" организация - Банка на СТК.

услуги

Колекция агенция "Феникс" (отговори, които ни интерес в тази статия на първо място) се занимава основно човешко осъзнаване на необходимостта да се изплати дълга. Това се прави (на практика), чрез телефонно обаждане и писмено уведомление на адреса на пребиваване на банка клиента.

Както е показано, като описва колекция агенция "Феникс" Отзивите на клиентите да получават тези нотификации веднага след образуването на дълга. В тях, Агенцията изисква да се свържете с тях в определеното в тези инструкции за контакт. Разбира се, ако лицето не отиде до контакта сами по себе си, служителите на компанията е трябвало да общува с него със сила, буквално заспиване на обажданията му.

Това също е един дисплей, описващ колекция агенция "Феникс" Отзивите на длъжниците. Въпреки това, те не се споменава, като правило, фактът, че те се игнорира искането на колекционерите, които имат законното право да изиска възстановяване на дълг (вземания възлага на банката).

съвети длъжници

В такива случаи, когато се установи се свържете с представител на агенцията за събиране на "Феникс", по-добре е да се възползвате от съветите на интернет страницата на компанията, в специален раздел "на длъжника."

По-специално там заявиха, че, ако наистина получих обаждане от офиса си, това означава, че имате дълга по кредита, който трябва да се изплати. Освен това има малка инструкция: според първата си точка, най-важното - не се избегне контакт с персонала на агенцията. Ако банката отстъпено правото им на техните изисквания, което означава, че те имат в компанията разполага с цялата информация за вас като клиент. Така че няма смисъл да се скрие, не отговаря на телефона, да ги игнорирате. Най-вероятно ще намери начин да се свърже по някакъв друг начин.

Също така е важно да се разбере, че самият дълг няма да изчезне. Естествено, колекторите нямат право да заплашвате или по някакъв начин нарушават правата си - към това те нямат компетентност.

От друга страна, ако не се върна да се получи кредит, имате къде да отида, но за да го плати. В противен случай, скоро получават заплахи от агенцията за събиране на "Феникс" ще спре (дори и ако някой се направи), и ситуацията отива в съда. Има, разбира се, ще бъде връчена на задължение за погасяване на дълг. За да се възстанови тя може да бъде чрез корабните изпълнители, което предполага възможност за принудително изземване на съоръжението обезпечение и други елементи, за да се компенсира дълг на кредита. Вие се съгласявате, че такъв резултат не е най-доброто за вас и за вашето семейство.

Извършете плащане и контакт

Затова ние препоръчваме да се съобразят с изискванията само до степента, до която се отнася до връщането на размера на средствата. Отзиви за "Феникс" (агенция за събиране, Москва) показват, че най-добре е да се проведе диалог с компанията, което показва неговата адекватност и готовност да се върнат средствата. Единственото нещо - трябва да се обясни точно причината, поради която не може да го направи веднага.

Ако не се крие, без да обръща внимание на техните искания и открито заявява своята готовност да си сътрудничат в компанията, в която ще се възприема по съвсем различен начин. След появата на агенцията за събиране на "Феникс" в историята е, напротив, е плюс, защото нейните представители ще Ви помогнат да оптимизирате своя дълг и да го върнат възможно най-бързо.

Освен това, ако сте - на кредитополучателя усърдни, компанията може да дойде при вас да направят отстъпки, съгласни да преструктурира дълга си или да промените някои от условията за завръщането си. Това е още едно предимство на мирните преговори.

Преглед на длъжници

В действителност, тъй като коментарите показват хора, които имат опит в сътрудничество с всеки длъжник отива свой собствен начин. Някой наистина предпочита да отиде за "свят" с колектори, обяснява ситуацията с тях, обещава да върне парите, при определени условия (например, няколко месеца след заплатата) и получава някаква лоялност от страна на заемодателя.

Друг начин - да се игнорира, да се крият, показват агресия към служителите на компанията. Този вариант със сигурност ще доведе до факта, че жалбата на агенцията за събиране LLC "Феникс", където хората описват своите истории за груби служители, незаконни методи на работа, и така нататък. Най-често такова лечение (както правят в прокуратурата и полицията), не се дава нищо, защото агенцията функционира в рамките на техните правомощия. Но на клиента, с псувни, но развалят техните нерви и да губят ценно време.

Ето защо, на Дружеството прави преглед на най-вече отрицателни, тъй като те са написани от хора, които вече са имали ред с агенцията. В същото време те могат да възстановят положението и да вземе друг проблем.

Работи в компанията

Тъй като "Феникс" - е млад структура, не е изненадващо, че хората могат да прекарват доста голяма набиране на персонал. За млади професионалисти е още една възможност да се получи забавно място, за да получите ценен опит, да се изгради кариера.

Намери описващ колекция агенция "Феникс" прегледите не са били в състояние на работниците, както изглежда, причината - малка възраст на компанията. Въпреки това, той също е добър показател, защото това показва липса на различни скандали и известни неприятни истории, свързани с компанията. Вероятно не е текучество на персонала, което е и причината прегледи на бивши служители просто никой да пиша - тук не са работили много хора.

Работа

Докато компанията вече работи, там продължава доста широк кръг от служители. Сред най-популярните може да се нарече две позиции. Специалист е в областта на комуникацията с клиенти "за телефона", както и представител на фирмата "по пътя". По същество, две позиции имат сходни характеристики и са много близо набор от работни задължения. Лицето трябва да бъде в състояние да комуникира с другите, да формулират своите възгледи, да се убедят. В колектора, тези умения са типични и необходимите качества.

изисквания

Освен посочените по-горе качества, необходими за един служител на фирма "Феникс" (агенция за събиране, реални служители, от които ние откриваме, че не е възможно), можете да добавите и желание да печелят (това не е изненадващо, че той е задължителен елемент, защото колектора е процент от връщането на средствата по заема) ; устойчивост на стресови фактори (прекалено очевидно качество, което хората трябва да общуват с длъжника); способността да се работи много (тук всичко е ясно, работата на агенцията не може да бъде напълно нормализирано).

данни

Така че, който ви представяме основната информация за това, как да работят агенция "Феникс". Разбира се, тук не би вместо подробности за откриването му, някои дребни моменти в историята на дейности и много други интересни факти, които биха могли да бъдат споменати.

Така че просто се каже, че това е един от най-новите фирми на финансовия пазар, банката, контролирана от СТК. Това означава, че ще прехвърли на длъжниците, които не плащат обратно на кредита, агенцията за целите на консултация и по-нататъшно оптимизиране на техния дълг. И, за да направим нещата по-лесно, човек дължи на банката, трябва да се вслуша в съветите на колектори и преструктурира дълга си по такъв начин, за да плати за него в най-кратки срокове.