"FAC" прегледи на застрахователната компания. Оценка застрахователна компания "FAC"

Много хора в Русия, за първи път в извънредна ситуация, чудейки се дали можете да се доверите обещанията на организации, предоставящи обществено осигуряване. "FAC" компанията заема в класацията на застрахователите не са най-новата позиция, но противоречията във уместността на лечение в една от нейните представители не престават.

Основните параметри на избора на застрахователна компания

Какво трябва да се вземат под внимание, избор на фирма за сключване на застрахователен договор? Този въпрос е сложен, не само за начинаещи, но също така и за тези, които многократно са изправени пред застрахователната индустрия. Първо трябва да получите отговори на следните серии от въпроси:

1. Колко време компанията оперира на застрахователния пазар?
2. Дали организацията е достатъчно надежден?
3. Какво рейтинг (на базата на агенциите за кредитен рейтинг и коментари на хората) е застрахователя?

Решението, в допълнение, следните фактори могат да повлияят на:

- разходи за услуги на дружеството;

- местоположение на клон или офис;

- препоръките на приятели и роднини.

Историята на формирането и развитието на организацията

Отворено акционерно застрахователно дружество, известно като застрахователната компания "FAC", предлага услуги за обществото и представителите на руския бизнес в февруари 1992.

Организацията има универсален характер. Лицензът получена от компанията позволява на служителите си да правят застраховка на юридически лица и частни клиенти в много видове програми (над 100). В допълнение, организацията предоставя услуги по презастраховане, което го отличава от други подобни организации под формата на дружество. "FAC" (застрахователно дружество) днес обслужва повече от 10 милиона. Частни клиенти и повече от 125 хиляди юридически лица.

Под съкращението "SSC" преди 2011 скрито името "Военно-осигурителна компания". След преименуването на институцията се брои сред местните застрахователи като "All-руски Застрахователна компания". През същата година, той става известен за придобиване на значителна част от "FAC" компания «Резо Гарантиране" (25%). Като част от застрахователната компания се включат подобни субекти като "FAC-Mercy" и LLC "ВСК-Мед".

През 2012 г. OJSC "FAC" е преодоляване на 20-годишен важно събитие. Според оценка, направена през 2002 г. от рейтинговата агенция "Експерт RA", организацията е била оценена като A ++, което показва, че изключително високо ниво на надеждност. Компанията потвърждава този статут за всички следващи години на работа в руския пазар.

В момента организацията работи с две търговски марки :

1. "All-руски Застрахователна компания".

2. "ВСК Insurance House".

Регионалната мрежа на All-руски застрахователна компания

През изтеклото време , тъй като формирането на организацията, той е направил много. Клонове на застрахователната компания "FAC" се предлагат във всички региони на страната ни. Броят на представителите на тази организация вече е надхвърлил 750. Обширна мрежа от клонове и офиси на All-руски Застрахователно дружество се състои от много клонове и дъщерни дружества, намиращи се във всички административни и индустриални центрове на страната. "FAC" заслужено се смята за най-големия застраховател на федералното скалата, е лидер в повечето сегменти на застрахователния пазар на вътрешния.

Къде е застрахователната компания "FAC"? Местни офиси организации в региона, се препоръчва да се провери на официалния си уебсайт. Седалището на OJSC "FAC" се намира в Москва (ул. Островът, 4).

Телефон: 785-27-76 (код 495) 727-44-44 (код 495).

Списък на застрахователни услуги на фирмата

All-руски застрахователна компания предлага на своите клиенти цялостна защита на собствеността и лични интереси. Сред услугите, предоставяни от OJSC "FAC" на гражданите и бизнеса, най-популярните е осигуряване:

• от злополуки и заболявания;
• собственост (с изключение на превозни средства);
• по медицински причини;
• различни средства (земя, вода и въздух);
• пътници и товари;
• гражданска отговорност на лица и организации;
• култури и животни;
• финансови и бизнес рискове.

Основните предимства

Положителни отзиви на "ВСК" Застрахователни компании показват, че клиентите са в състояние да оценят такива неща като:

• Наличието на голям брой регионални офиси, които дават възможност на служителите на организацията да предоставя на обществеността цялата гама от застрахователни услуги в която и доста голямо селище на страната, както и за извършване на плащания на застрахователни случаи в цяла Русия. Няма значение, където е възложил обществена поръчка за предоставяне на застрахователни услуги.

• Високата степен на надеждност, системно се потвърждава и от агенцията за кредитен рейтинг, това е гаранция за навременното изпълнение на задълженията на организацията за всеки, който отива на OJSC "FAC". Поради балансиран застрахователен портфейл, достатъчни застрахователните резерви и презастрахователна система, възможността за фалит на организацията е сведена до минимум.

Обективна оценка на дейността на дружеството,

Експерти смятат, че прегледи на хората на застрахователна компания "FAC", широко представени във форуми и сайтове-otzovikah са истинско връзки с обществеността, предназначени за привличане на допълнителни клиенти. Дайте негативната оценка на застрахователя в основните конкурентни организации, а клиентите не четат условията на застрахователни договори по време на подписването на документите.

обратна връзка на хората е много субективно, защото всеки доставчик на услуги има фенове, така и противници. В допълнение, ние не трябва да намали един размер подходящ за всички отдели на компанията, както и всички негови служители. Ако човек е застрахован в организирането на всякакви рискове, пред които са изправени с лошото представяне на даден мениджър, а след това на отрицателната обратна връзка за фирмата трябва да отнесе въпроса до служителя (с означение "FAC" на името на служителя и местоположението на обекти).

Трябва да се отбележи, че според проучвания на клиентите, рейтингът на застрахователната компания "FAC" е доста ниска - обслужващата организация организира не повече от 1/3 от населението е запознат с неговите услуги. Този факт е съвсем проста, за да обясни: застрахователя е по-фокусирани върху услуги за юридически лица, а не за отделни клиенти.

Застрахователната компания "FAC": прегледи на доволни клиенти

Положителната оценка на застрахователни услуги, предоставени от организацията, са много по-рядко от негативните мнения, което е очевидно се дължи на функцията на руския манталитет. Хората рядко пишат отзива компанията, услугите, от които те са доволни. В действителност, клиентите са доволни от този застраховател, много повече, отколкото изглежда на пръв поглед. Нека се опитаме да разберем какво моменти са приятно изненадани клиенти на OJSC "FAC":

• Застрахователна компания (жилищно застраховане) произвежда документите и изплащането на дължимите средства бързо и без въпрос, въпреки факта, че на автомобилния транспорт, е претърпял инцидент, закупени на кредит. Според редица положителни отзиви от собствениците на автомобили, застраховани в района на Москва, качеството на услугите, е доста висок.

• От думите на шофьорите, те са доста доволни от обслужването в "FAC" (застрахователна компания). Коментари (КАСКО) често показват, че служителите на компанията да направи своевременна проверка на превозни средства и предоставят на клиентите със списък на бензиностанциите, извършващи ремонт на машини, е претърпял инцидент. Въпреки дългосрочно обезщетение, затруднения с връщането на активи обикновено не възникнат.

• Много клиенти имат многократно застраховат колите си в "FAC" на CTP, са убедени, че при изчисляването на застрахователното обезщетение при настъпване на застрахователно събитие своевременно и правилно. В изплатената сума е достатъчна, за да поправят повреден колата.

Отрицателните мнения на застрахователната компания "FAC"

Много руски граждани, които вече са се възползвали от програмите на осигуряване на OJSC "FAC", отбелязват, че работата некомпетентен, бавно и се интересува от привличането на нови служители, клиенти в офисите на компанията. Работниците са крайно липсва. Очаквайте обаждане от служител на компанията, като обеща да се обади в близко бъдеще, ние имаме много дълго време. В резултат на това клиентите са принудени да разбера правилната информация себе си.

Има случаи, когато застрахователната компания отказва да плати парите на клиента за здравното осигуряване се дължи на факта, че тази програма е престанал да действа предполагаемо. В този случай, VHI е издаден само преди 2 седмици в продължение на период от 12 месеца. Пари за службите за сигурност на клиента няма да бъдат върнати.

Произведени анализ показва, че Дружеството прави преглед "FAC" е тясно свързана с оценката на персонала на институциите. Служители на All-руски компании Застрахователни често пренебрегват телефонните обаждания. Не, притежаващи съответната информация, много работници отказаха да даде съвет, и се изпраща на клиента за помощ от други специалисти, както и тези, които, от своя страна, да следното. офис персонал, вместо обслужване на клиенти по телефона обсъждат лични проблеми. В допълнение, следните ситуации имат място:

• "FAC" работници отказват да застраховат автомобилите, произведени преди 2005 г., позовавайки се на факта, че плащането за такива сделки не им се полага.

• Документи, предоставени от клиентите в офисите на застрахователна компания, тя е много често се губят. Жертвите на пътни произшествия са принудени да събират пакет ценни книжа отново.

• Гореща линия застрахователна компания "FAC" не е оправдано. Клиентите, като се обадите на номера в политиката, е необходимо да се обади на общ регионален номер. Служителите не разполагат с навика представи на своите абонати. Не е намирането на отговор на въпроса за свикване на човек оператор може да хвърля телефона.

• При издаването на политики CTP клиенти принудени да плащат за допълнителни услуги като застраховка живот или имущество. В случай на анулиране на застраховката, наложено от служителите на компанията са затягане на условията за прилагане прием и разширяване на списъка с наличните документи.

• В застрахователния случай клиентите на OJSC "FAC", провеждане на почивка в чужбина, ние трябва да решат собствените си проблеми.

• Служителите игнорират своите клиенти, създаване на опашката и да го представят себе си в настоящата си работа, например, да изготвят политики в областта на предишните документи.

• Съобщение на персонала "FAC" с клиенти често се случва в груб начин. Институции Служителите лесно може да затвори офиса на техническа пауза без предупреждение посетителите чакат реда си.

Лица, често недоволни, че офисите на фирмата участва в разрешаването на ситуацията и компенсация на пострадалите от щети, не работят в събота и неделя.

"FAC": коментари на персонала

Според бивши ръководители на институции, работещи в застрахователна компания "FAC" - един вид лотария. Официален заетост не е гаранция за персонала на организацията на нивото на доходите, които е обещал да ги в интервюто. Заплатите на работниците и служителите ", FAC" се състои от малка заплата и за изпълнението на плана регулира премии.

Премийният Процентът зависи от броя на осигурените клиенти. За да се постигне желаната производителност, служител трябва да притежава следните качества:

• Хубаво е да бъде в състояние да говори и убеждаване на клиентите;
• лукав и изчисляване.

По думите на един от бившите служители на OJSC "FAC" се занимава с услуги само печеливши клиенти. Всички, които са привлечени да работят като застрахователен мениджър трябва да има желание да участва в множество обучения за продажба на застрахователни продукти и курсове за обучение.

КАСКО - един от най-популярните видове застраховки

Много шофьори също се интересуват от услугите, предоставяни по застраховка транспортна фирма "FAC" (застрахователно дружество), отзиви.

"КАСКО Classic" - е многофункционален продукт, разработен от компанията. Този вид услуга се счита за уникален, защото тя създава за собствениците на автомобили максимална защита, независимо от опита на шофиране. Застраховка ще се формира като се вземат предвид всички изисквания на клиента. При застраховката покрити:

• автомобили, произведени в Русия, животът на които не надвишава 10 години;
• чуждестранни автомобили на същата възраст;
• оборудване, закупено от собствениците на автомобил след закупуването на автомобила.

Този вид застраховка осигурява защита срещу кражба на автомобили и се стигне до повреда на превозното средство, вследствие на авария.

"Специална доверие" КАСКО - е друг интересен продукт, който предлага на своите клиенти на застрахователното дружество "FAC". Правилата на програмата позволяват да се включи в политиката на близки роднини , адресирани без допълнително заплащане. Единственото условие: броят на застрахователните събития с участието на тези хора ще бъде ограничен.

Използването КАСКО застраховка калкулатор развита "FAC", можете значително да се опрости процедурата за изчисление. След като изберете желаната програма, това е лесно да се изчисли стойността на услугите. И поръчате застрахователна полица може да бъде директно през интернет. Той бе доведен у дома в най-удобното за Вас време.

Какво друго е интересна програма КАСКО, която предлага на своите клиенти на застрахователното дружество "FAC"? Отзиви за собствениците на автомобили, пуснати на уеб сайтове и форуми, позволяват да се отпуснат и някои положителни моменти.

1. Дружеството предоставя възможност за застраховане на автомобили, закупени за сметка на кредитни средства.

могат да бъдат предоставени 2. Застрахователните услуги за период от най-малко 1 година.

3. В случай на пътуване в чужбина от собственика на автомобила е възможно да се разшири обхвата на застраховката.

4. Регистрация и подновяване на полицата може да се направи по всяко офис на "FAC", независимо от мястото на пребиваване на водача.

5. Когато гледани превозни средства, засегнати от аварията, включват независими експерти, като по този начин се гарантира обективно оценяване.

Застраховка се прави с минимален пакет от документи. В допълнение към необходимостта от осигуряване на паспорт мениджър застраховка регистрация транспортен документ за и попълнете формуляр.

Програми за здравно осигуряване

Отзиви на застрахователна компания "FAC" в половината от случаите, свързани с качеството на регистрация на медицинска застраховка. Институция клиентите имат достъп до множество програми за доброволно здравно осигуряване.

В офисите на "FAC", можете да изберете:

• на обема на необходимите медицински услуги;
• консултантската лекар;
• подходяща клиника.

Квалифицирана помощ ще се предоставя на клиентите "FAC", без опашки по всяко време. В случай на заболяване всички непредвидени разходи ще покрият застрахователната компания. притежателите на полици LCA са застраховани срещу ненужни разходи, свързани с изискванията на извънболничната помощ, за назначаване на проучване на прекомерна сила на звука.

Програма за здравно осигуряване на OJSC "FAC" внимателно контролирана, който напълно защитава интересите на клиентите си. притежателите на полици LCA са защитени от застрахователно дружество на територията на нашата страна, така и извън Руската федерация.

имуществена застраховка програма

Служители на организацията да разработи пакет, който може да защити интересите собственост на руски граждани. Застрахователната компания "FAC" (адрес на управление може да бъде определен на официалния сайт) ще ви помогне да намалите щетите за своя имот, в резултат на пожари и природни бедствия, както и в случай на откази за комунални услуги (прекъсвания на водоснабдителни системи, противопожарна обща апаратура).

цена застрахователни услуги ще зависи от условия, като:

• списък на рисковете, посочени в политиката;
• валидност на застраховката;
• стойност на имота.

Тези посоки - това не е всичко, което могат да угодят на своите клиенти, тази застраховка организация. "FAC" осигурява заглавие застраховка, защитата на физическите лица, пътуващи в чужбина, има много други видове застрахователни услуги. "ECC" достатъчно висок рейтинг от застрахователната компания ни позволява да се заключи, че няма да съжалявате, ако използвате услугите на застрахователя. Вашият избор ще бъде възстановена в пълен размер, както за добро здраве, нерви и пари спасени - това е много!