"Tripsta": обратна връзка. Що се отнася до дружеството е надеждни продажби на билети?

Сред многото онлайн агенции, които продават билети, стои компанията гръцки "Tripsta". Това е виртуална компания. Тя, подобно на много други като него, предоставя услуги в областта на закупуване на билети за различни полети, и често дава възможност да го направя най-ниска цена. Отговорите за това са различни, но ние ще се опитаме да ги анализираме и да разберете как тази компания услуги да отговарят на нуждите на клиентите и да се определи степента на надеждност от гледна точка на потребителите.

Какво е това?

Марката съществува от 2010 г., тя има офиси в двадесет и две страни. Тя работи основно на продажбите на билети в Южна и Източна Европа. От 2011 г. той работи в Руската федерация, но никой офис или представител на територията на страната ни не разполага. Мрежата може да се намери под името "Tripsta.ru". Самолетни билети, които се продават от агенцията, да се разпространят бързо и приходите на компанията се разраства. Според последните доклади, обемът на продажбите на дружеството за първите шест месеца се увеличава с почти наполовина. В Източна Европа, агенцията е в топ пет на най-популярните. Компанията се гордее със своите програмисти разработиха специална електронна система, която може да се използва, за да се предпазят от така наречените фалшиви поръчки, както и да разберете на интересите на потребителите.

"Tripsta": обратна връзка. Самолетни билети на ниски цени

Някои клиенти, за първи път се сблъскват с този онлайн агенция, понякога се страхуват да използват нейните услуги. В крайна сметка, достатъчно често билети, които могат да бъдат закупени на сайта си са стотици или дори по-конвенционални единици по-малко, отколкото в други места. Така че, естествено, има "Tripsta" въпроси за надеждността на компанията. Отзиви за редовни потребители в това отношение са окуражаващи: той е истински агенция, а не някакъв фалшив посредник, който ще вземе парите си и да изчезне. Много туристи казват, че това не е най-добрият, но не и най-лошата компания билета. Тя просто има специална търсачка "Цена Радар", която дава възможност да се запознаят с полети на различни цени авиокомпании. Благодарение на него, можете да видите много предложения за само няколко секунди, включително и много евтини. Търсачката е базиран на известния мрежов дял "Амадеус".

Други тайни евтинията

Някои потребители разкриват все повече тайни фирма "Tripsta". Отговорите за него казват, че на агенцията търсачка показва всички предложените цени за билетите за тези дестинации, включително така наречените "Промоционалните". Например, вие ще лети на самолет фирма "Alitalia" в Рим. Ако се опитвате да си купите билет за сайта им "дом", но на руски, след това евтини полети не са в състояние да се види. Ако, обаче, ще бъде с помощта на международната версия на уеб страницата, цената "промоцията" ще се появи там. Услуга "Tripsta.ru" показва всички видове линии, включително и много евтини. Въпреки, че на сайта на онлайн агенции, те ще се предлага да има определено "обвивка".

Покупка карта: Характеристики

Разбира се, всяка компания си има своите клопки. Не прави изключение и "Tripsta". Отзиви ни предупреждават, че има някои особености при изчисляването на цената на билетите с покупката на картата. Агенцията често отнема много комисиона за такова плащане. Цената понякога може да се увеличи с повече от хиляда рубли, а в крайното изчисляване на разходите. Ето защо, този път потребителите на тази услуга е необходимо да се вземат под внимание. Въпреки това, някои потребители казват, че при закупуване на кредитна карта MasterCard тип, дебитна карта, особено този вид, Комисията може да бъде нула.

оценка на дейността

Можем да кажем, че по-голямата част от тези, които са използвали услугите на агенцията "Tripsta", доволен от обслужването. Слава не само ниските цени и удобството на интерфейса, но и яснотата и бързината на персонала за реакция. Все пак, има някои оплаквания за кол центъра, което е трудно да се постигне. Въпреки това, компанията получава имейли и бързо реагира на тях. Операторите са докладвани на клиенти, ясно и точно да отговаря на въпроси и да даде полезни съвети. По принцип, една компания може да се осъществи връзка по всяко време и да получите необходимите разяснения или помощ. Двадесет и четири часа преди отпътуването, агенцията предупреждава за пътниците, а след няколко часа преди полета изпраща SMS. Разбира се, всичко може да се случи, и авиокомпаниите често анулират полети. Ако сте закупили билети за полети с прекачване от различни фирми, последващо пътуване може да не е възможно. Но подобни инциденти могат да се случат при покупката на "на живо".

Услуга "Tripsta.ru"

Отзиви включват неудобството ситуация услуга, при която парите за билета за връщане трябва да изчакате около два месеца. Въпреки това, руските потребители на агенция висока оценка на способността да комбинирате полети на своята интернет страница на различни авиокомпании и по този начин предоставя на своите клиенти възможност да изберете най-изгодната оферта. В допълнение, компанията продава в достатъчно големи количества. Ето защо, най-големите авиокомпании предлагат отстъпки и достъп до ексклузивни си цени. Това може да се възползва клиенти и руската версия. Подбор функция на полети на различни компании по график много удобни и помага да се "събере" евтини полети в правилната посока. Между другото, агенцията изпраща вместо получаване билет маршрут на неговия бланка. Те изтъкнаха, номера на резервацията, която можете да проверите на сайта на авиокомпанията, полетът, че летите. Получавате също така и други съпътстващи документи.

Как много хора, толкова много мнения

Разбира се, обратната връзка за работата на компанията са напълно различни, но е необходимо да се вземе предвид, че самата услуга е съвсем ново за нашите сънародници. Това не е като преди - дойде на касата, и донесе парите, получени билет. Необходимо е да се "преследвам" евтини полети, плащат онлайн, удържаме пари от картата, и може да има най-различни проблеми и бъгове, както във всяка сложна система. Купувачите са посъветвани да се обадя в трудни случаи, в кол-центрове на агенцията или да пишете на пощенската служба "service@tripsta.ru" , Освен това, с помощта на връзката към Агенцията, можете да се абонирате за бюлетина. В допълнение към нотифициране на евтини полети и удобни връзки, вие, както е видно от много клиенти, да получите талон и ваучер "Tripsta". Тази специална компания. За да го използвате, трябва по време на резервацията, въведете кода в специална област. Тогава от крайната сума се изважда стойност, посочен върху ваучера. Тя може да се използва не само при закупуване на билети, но когато за резервации на хотели. Последната услуга е доста нова за тази виртуална агенция. Посетителите на сайта имат удоволствието да се отбележи, че в последно време и билети за влак могат да бъдат закупени на този ресурс, както и заплащането за кола под наем за една много добра и много добра цена.