Официални и неформални лидери в екипа, групата, организацията

Когато става дума за екип - група студенти в университета или служители на работното място, винаги има човек, назначен да води. То може да бъде по-старши, старши мениджър, този, който отговаря за всички и определя посоката на процеса. Този човек е формален лидер, т.е. официално упълномощен. Но такъв лидер винаги е реален - а не този, който трябва да води, а този, с когото с удоволствие ще отиде? Как се определя неофициалният лидер, какви качества има той? Нека поговорим за това в тази статия.

Лидерство и организация

Запомни си себе си като дете. Играейки с връстници на улицата, вие интуитивно сте знаели кой е инициатор на вашите развлечения и шеги. Този човек не би могъл да бъде най-светлият сред другите деца, но въпреки това всички в компанията осъзнаха, че той е идеологически вдъхновител и организатор и в известен смисъл се опита да го имитира. Това е пример за това кой е неформалният лидер - човек, който не се нуждае от номинални заглавия, но кой може успешно да организира, ръководи и завърши процеса и кой знае и умело използва качествата на другите членове на екипа.

Номинално и реално управление

Започвайки с юношеството, хората са изправени пред различен тип лидерство - номинално. Неформалният лидер в групата не изисква избор, колективът интуитивно знае и смята, че този човек ще поведе всички. Официалният лидер е избран. В училище и висши учебни заведения това е по-старият - ученикът, който е връзката между преподавателския състав и студентите. В работната група - група работници, които са равнопоставени в своите позиции, мениджърът най-често избира "старши", който определя вектора на труда и дава възможност за обратна връзка относно трудовия процес. Какви качества трябва да има официален лидер и защо е по-вероятно официалният и неофициалният лидер да не може да бъде представен от един и същ човек?

Разликата между номиналното и истинското лидерство

За да разберем защо реалните лидери рядко се намират на лидерски позиции, е необходимо да разберем какви качества оценяват онези, които назначават формален лидер на колектива. Така че преди всичко именно е отговорност и точност - официалният организатор трябва ясно, "във форма и във времето", да отговори на властите за работата, резултатите от труда. Този човек често е кариерист и не го крие, а шефовете, виждайки такава амбициозност, го насърчават в кариерата и се радват на такова желание в собствените си интереси. Формалният лидер може да не е човек с най-високи морални принципи - да преследва собствените си цели, понякога трябва да информира официалните власти за действията на колегите си, да докладва какво се случва в колектива. В допълнение, официалният лидер, използвайки позицията си, може да демонстрира висшия си статут пред колеги. Какви са качествата на неформалния лидер?

Какви са характеристиките на истински лидер?

Най-добре е да си представите неофициален лидер, съсредоточен върху характеристиките на "zavodila" в детския отбор. Децата се държат много по-естествено от възрастните, тъй като все още не са обвързани със задължения. Например, човек може да притежава изключителни лидерски качества, но да го потиска поради обстоятелства (финансови или други). Децата не гонят след нищо, просто играят за забавление.

Помнете кой ръководи вашата "банда", когато бяхте дете, което играеше с вашите връстници? Този човек може да няма явно физическо предимство, но той има вътрешната си сърцевина. Лидерът не се адаптира към никого, той е сам и отива само за собствените си убеждения. Този тип хора никога не имитират поведението на другите и без значение как се харесват, те няма да имитират. Стойността му е в естествеността му. Лидерът има своя собствена ясна система от ценности, която няма да се промени на място. Той печели доверието, заради неговата последователност и последователност в решенията, които взема.

Неформалният лидер също не се нуждае от последователи, няма да формира около себе си кръг от имитатори. Той предлага идеи, но ако колективът не смята, че е необходимо да ги приложи, тогава той няма да се смири пред исканията си. Спомнете си детството: малко вероятно е лидерът на вашата компания да убеди всички да играят в тази или онази игра. Ако той предложи нещо и другите момчета отказаха, той просто промени идеята.

Лидерство в света на възрастните

Холистичният лидер в детството може да престане да бъде такъв, след като е узрял. Тъй като живеем в едно общество, трябва да се приспособяваме към обстоятелствата и понякога да станем "гърлени" на собствените си желания. Обаче, човек с изразени лидерски качества няма да престане да ги има, дори ако ситуацията се развие срещу него. Междувременно ролите на формален и истински лидер са толкова различни, че те се пресичат доста рядко. Истинският лидер на водеща позиция е напълно нерентабилен. Такъв човек не винаги ще се подчинява на заповеди, той едва ли ще докладва на другарите си и няма да може да играе "собствените си" или за шефа, или за колегите си.

Или си представете, че ръководителят на групата в образователна институция е назначен за неформален лидер. Ако има възможност да се прескочат лекциите, разбира се, един неофициален лидер ще иска да го използва, защото е идеологически организатор и търси най-ефективните начини да прекара време за себе си и екипа. Но за по-възрастните такова решение не е вярно, тъй като то вреди на образователния процес.

Така че има отговор на въпроса: "Какъв лидер е неформален лидер?". За другари и колеги може би щеше да стане най-добрият и желателен мениджър, но това не може да се каже по отношение на висшите органи и производствения процес. Именно поради тази причина мъдрият лидер не избира истинския си лидер, но избира кандидат за други важни качества.

Когато един неофициален лидер в отбора е пречка

Трябва да се разбере, че истинският водач е по-често революционер в душата. Той обича свободата, властите му са чужди, няма идоли. Няма значение какво прави той и в коя позиция той работи - преди всичко той ще слуша вътрешния глас, а не на нуждите на работния процес. Тези качества могат да го изиграят безумно. Представете си, че в екипа има човек, който непрекъснато взима другарите (и доста успешно) пропуска двойки, оставя работа по-рано, подрежда "Сабанту". Ако това лице е ценно като служител, тогава властите трябва да му дадат отделна роля в организацията. Например, да дадете такива правомощия, че би било нерентабилно за него да нарушава процеса на работа или обучение. Тогава бунтовникът ще бъде "овладян" и ще може да се прояви в други сфери.

Ролята на неформалния лидер

Защо се нуждаем от неформален лидер на организация? Този въпрос е доста наивен, защото този човек е основният вдъхновител и пример за другите. Това не е лошо и не е добро - точно така, че ролите се разпределят. Без неформален лидер в отбора няма да има нещо незаменима, въпреки че е невъзможно да се чувстваш съществено. Без такова "лепило" членовете на организацията ще се чувстват несвързани, а не сродни звена на екипа. Когато в групата няма неформален лидер, членовете на групата нямат общ вектор на движението. Ако говорим за работа, то без истински лидер често има оборот от персонал, хората лесно напускат работното място в случай на дори малки проблеми. А напротив, неформалният лидер укрепва колективния, хората се чувстват почти като семейство. И понякога бързат да работят с не по-малко удоволствие, отколкото след това у дома.